为加强我院辅导员队伍建设，提升辅导员心理危机干预能力及学生访谈技巧，扎实推进育人工作，9月28日下午，学生处组织全体辅导员观看由中国人民大学心理健康中心教授、心理学博士、专职心理咨询师周莉的直播课程“深度辅导的谈心谈话技巧”。

  周莉教授结合自身工作经验，从心理需要的共同点出发，介绍了人的本性以及心理防御机制。由于每个人所处环境不同，个体的差异性和情绪扳机点不同，正确认识个体的差异性是处理人际关系的重要前提。周莉教授针对个体的共性和差异性，介绍了谈心谈话的基本原则与促进双方关系的技巧，为辅导员如何给学生沟通提供了建议。

  讲座之后，辅导员们展开讨论，总结深度辅导的谈话技巧：首先要创造一个安静的环境，专心地听学生讲述，鼓励学生多说话，尽量做到不评判、不比较。如“别人都不怎么样，就你怎么样”这样的话不说。其次，尽可能使用开放式提问，如“你当时是怎么想的，为什么会这样想”等，不要急于提出自己的看法，要给学生充分的说话空间。最后要做好复述，在不改变原意的基础上，不要改变学生自我评判的词语。

  通过这次讲座，辅导员们纷纷表示，打破了自己在与学生谈心谈话中的固有模式，拓宽了工作思路，对提高辅导员心理危机干预能力和心理访谈工作有着很好的指导作用。（文/赵玉芳 图/赵玉芳）